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Política de Devoluciones

Política de Devoluciones – Pantone Signal

En Pantone Signal queremos que disfrutes de tus compras y talleres. Si por alguna razón no estás conforme con tu producto, puedes solicitar una devolución o cambio bajo las siguientes condiciones:

  • Plazo de devolución: hasta 10 días corridos desde la recepción del producto.
  • Condiciones del producto: debe estar en perfecto estado, sin uso, con su empaque original.
  • Costos de devolución: el cliente asume el costo de envío de la devolución, salvo en casos de productos defectuosos o errores de despacho, donde Pantone Signal cubrirá el costo.
  • Cambios: se aceptan cambios de producto (ejemplo: colores o formatos), sujeto a disponibilidad de stock.
  • Excepciones: no se aceptan devoluciones de productos usados, abiertos o que hayan sido personalizados en talleres.

Para solicitar una devolución o cambio, contáctanos a info@pantonesignal.cl con tu número de pedido.